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ホーム > くらし > 戸籍・住民票・証明 > 通知カード、個人番号カード、住民基本台帳カード > 【ご注意ください】「マイナンバー制度」に便乗した不審な電話等にご注意ください!

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【ご注意ください】「マイナンバー制度」に便乗した不審な電話等にご注意ください!

 

マイナンバー制度に便乗し、「口座番号を教えてほしい」「個人情報を調査している」などといった不審な電話等に関する相談が全国の消費生活センターなどに寄せられています。

このようなマイナンバー制度をかたった不審な電話・メール・手紙・来訪等には十分注意してください。

マイナンバーの通知や利用などの手続で、口座番号などを電話などで聞くことはありません。  

不審な電話やメールはすぐに切る又は無視し、内閣府のマイナンバー専用コールセンターや消費者ホットラインに連絡・相談いただくか、内容によっては、すぐに警察の相談専用窓口や特定個人情報保護委員会の苦情あっせん相談窓口をご利用ください。

【お知らせ】

このような電話などに注意してください!

マイナンバーの通知や利用、『マイナンバーカード(個人番号カード)』の交付などの手続で、国の関係省庁や地方自治体などが、

口座番号や口座の暗証番号、所得や資産の情報、家族構成や年金・保険の情報などを聞いたり、お金やキャッシュカードを要求したりすることは一切ありません。

ATMの操作をお願いすることも一切ありません。


こうした内容の電話や手紙、訪問には応じないでください。  

電話、メール、訪問などにより、マイナンバーの安全管理対応の困難さなどを過度に 誇張した商品販売や不正な勧誘などには十分注意してください。

マイナンバーの関連であることをかたったメールが送られてきた場合、自分の勤務先など送付者が明らかなものを除き、安易に開封しないよう、注意してください。


「なりすまし」の郵送物にご注意ください!

マイナンバーは、「通知カード 個人番号カード交付申請書 在中」「転送不要」赤字で書かれた封筒に入って、簡易書留で各世帯に郵送されます。

普通郵便でポストに入っていることはありません。

また、配達員が代金を請求したり、口座番号などの情報を聞いたりすることもありません。


個人番号カードの交付申請の返信用封筒には、顔写真や個人情報を含んだ申請書を入れて、返信いただくことにしています。

返信用封筒の宛先が「地方公共団体情報システム機構」であるか、ご確認ください。

個人番号カードの交付申請書に口座番号などを記載することはありません。

 

「あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい」といった依頼は詐欺の手口です。

こうした手口で、人を欺くなどして、他人のマイナンバーを取得することは法律により罰せられます。

なお、不正な提供依頼を受けて自分のマイナンバーを他人に教えてしまっても、刑事責任を問われることはありません。

ご相談は、各窓口まで

マイナンバー制度のご相談はこちら

マイナンバー総合フリーダイヤル「0120-95-0178」(無料)

平日「午前9時30分から午後8時00分」

土日祝「午前9時30分から午後5時30分」(年末年始12月29日から1月3日を除く)

 

※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

  • マイナンバー制度に関すること「0120-0178-26」
  • 「通知カード」『個人番号カード』に関すること 「0120-0178-27」

不審な電話などを受けたらこちら

消費者ホットライン 188(いやや!)
※原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、
相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。

三田市消費生活センター

  • 079-559-5059

 ※平日及び第2・第4土曜日(祝日・年末年始を除く)

午前10時から午後5時

詐欺など被害に遭われたらこちら

警察 相談専用電話 #9110
又は最寄りの警察署まで
※#9100は、原則、平日の午前8時30分から午後5時15分(※各都道府県警察本部で異なります。土日祝日・
時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話で対応)

 

マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱に関する苦情はこちら

特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口

 

特によくあるご質問

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お問い合わせ

市民生活部 市民文化室市民課 担当者名:個人番号カード交付担当

住所:〒669-1595 三田市三輪2丁目1番1号

電話番号:079-559-5106

ファクス番号:079-559-5114

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